TERMA DAN SYARAT

KEMAS KINI TERAKHIR: 1/6/2026

SETLARY EWA SDN. BHD.

SILA BACA TERMA-TERMA INI DENGAN TELITI

Dengan melayari, melawat, mengakses, menggunakan atau meneruskan pelayaran, lawatan, akses atau penggunaan Aplikasi, Perisian dan/atau Perkhidmatan, anda (“Pelanggan”) hendaklah dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Terma dan Syarat ini membentuk satu perjanjian yang mengikat secara sah di sisi undang-undang antara Pelanggan dan Setlary EWA Sdn. Bhd. (“PAYD”).

Perjanjian Pelanggan, Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi Perlindungan Data Peribadi kami, Dasar Kuki kami, terma laman web kami, dan semua dokumen yang dirujuk atau digabungkan secara rujukan dalam dokumen-dokumen tersebut secara kolektif dirujuk sebagai “Perjanjian”.

Kami merizabkan hak kami untuk meminda, menyemak semula, menambah, mempelbagaikan dan/atau menamatkan Perjanjian pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa dengan mengemas kini mana-mana halaman berkaitan yang relevan. Sebarang perubahan kepada Perjanjian hendaklah diletakkan di laman web PAYD yang boleh diakses oleh Pelanggan, dan penggunaan berterusan Aplikasi, Perisian dan/atau Perkhidmatan hendaklah dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut oleh Pelanggan.

1. Tafsiran

1.1 Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut hendaklah mempunyai makna yang berikut:

• Administrator (Pentadbir): bermaksud pengguna pentadbir bagi Pelanggan seperti yang dilantik oleh Pelanggan;

• App (Aplikasi): aplikasi mudah alih Payd yang disediakan oleh PAYD, sama ada kepada Pelanggan atau Pengguna Terdaftar, bagi tujuan menyediakan Perkhidmatan;

• Confidential Information (Maklumat Sulit): maklumat yang merupakan hak milik atau sulit atau dilabelkan sedemikian atau dikenal pasti sebagai Maklumat Sulit, termasuk tetapi tidak terhad kepada Data Pelanggan;

• Customer Agreement (Perjanjian Pelanggan): bermaksud perjanjian yang menggabungkan Terma dan Syarat ini serta Perjanjian, dengan kesan mengubah suai satu atau lebih peruntukan di sini.

• Customer Data (Data Pelanggan): data yang disediakan oleh Pelanggan, Pengguna Terdaftar, atau oleh PAYD bagi pihak Pelanggan, untuk tujuan menggunakan Perkhidmatan atau memudahkan penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan;

• Effective Date (Tarikh Kuat Kuasa): tarikh yang dipersetujui bersama secara bertulis antara PAYD dan Pelanggan;

• Eligible User (Pengguna Layak): berkenaan dengan setiap Pengguna Terdaftar, mana-mana orang yang tidak dilarang daripada menggunakan Perkhidmatan sepertimana yang ditentukan oleh Pelanggan, dan "Kelayakan" hendaklah ditafsirkan dengan cara yang sama;

• EWA Services (Perkhidmatan EWA): atau Perkhidmatan Akses Gaji Diperoleh (Earned Wage Access Services), bermaksud Perkhidmatan untuk membolehkan pekerja Pelanggan mengakses dan mengeluarkan sebahagian daripada gaji yang telah diperoleh antara hari gaji yang dijadualkan;

• Casual Worker Management Services (Perkhidmatan Pengurusan Pekerja Sambilan): bermaksud Perkhidmatan untuk membolehkan Pelanggan mendaftarkan (onboard), mengesahkan, merekodkan, memantau dan menyemak prestasi Pengguna Terdaftar;

• Monthly Reimbursement (Bayaran Balik Bulanan): amaun yang kena dibayar oleh Pelanggan kepada PAYD setiap bulan berkenaan dengan setiap Pengguna Terdaftar, bersamaan dengan agregat semua Amaun Pengeluaran dalam bulan tersebut;

• Personal Data Protection Legislation (Perundangan Perlindungan Data Peribadi): semua undang-undang perlindungan data peribadi yang terpakai termasuk peraturan, perintah, standard minimum yang mengikat, kod amalan, notis penguatkuasaan dan syor oleh pihak berkuasa kawal selia;

• Registered User (Pengguna Terdaftar): setiap pekerja, subkontraktor, pekerja sementara atau pekerja sambilan Pelanggan yang mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan;

• Ringgit Malaysia, Ringgit atau RM: bermaksud mata wang sah Malaysia;

• Services (Perkhidmatan): bermaksud, secara kolektif, Perkhidmatan EWA dan Perkhidmatan Pengurusan Pekerja Sambilan yang disediakan oleh PAYD kepada Pelanggan melalui Perisian;

• Software (Perisian): aplikasi perisian dalam talian termasuk Aplikasi yang disediakan oleh PAYD kepada Pelanggan atau Pengguna Terdaftar, bagi tujuan menyediakan Perkhidmatan;

• Subscription Term (Tempoh Langganan): 36 bulan dari Tarikh Kuat Kuasa;

• Virus: apa-apa perkara atau peranti (macam perisian, kod, fail atau program) yang boleh menghalang, menjejaskan atau sebaliknya memberi kesan buruk kepada operasi mana-mana perisian komputer, perkakasan atau rangkaian, mana-mana perkhidmatan, peralatan atau rangkaian telekomunikasi atau mana-mana perkhidmatan atau peranti lain atau sebaliknya memberi kesan buruk kepada akses atau operasi mana-mana program atau data, termasuk kebolehpercayaan mana-mana program atau data (sama ada dengan menyusun semula, mengubah atau memadam program atau data secara keseluruhan atau sebahagian atau sebaliknya); atau memberi kesan buruk kepada pengalaman pengguna, termasuk cacing (worms), kuda trojan (trojan horses), virus dan perkara atau peranti seumpamanya yang lain;

• Vulnerability (Kerentanan): kelemahan dalam logik pengkomputeran (sebagai contoh, kod) yang terdapat dalam komponen perisian dan

perkakasan yang apabila dieksploitasi, menghasilkan kesan negatif kepada kerahsiaan, integriti, atau ketersediaan;

• Withdrawal (Pengeluaran): setiap pembayaran gaji atau upah yang diperoleh yang dibuat oleh PAYD kepada Pengguna Terdaftar, menurut permintaan oleh Pengguna Terdaftar tersebut melalui Perisian untuk pembayaran gaji atau upah yang diperoleh mengikut had dan terma serta syarat lain yang ditetapkan oleh PAYD and Pelanggan serta tertakluk kepada Perjanjian Pelanggan, jika ada;

• Withdrawal Amount (Amaun Pengeluaran): berkenaan dengan setiap Pengguna Terdaftar bagi Perkhidmatan EWA, amaun yang dibayar oleh PAYD kepada Pengguna Terdaftar tersebut menurut sesuatu Pengeluaran. Tertakluk kepada Perjanjian Pelanggan, berkenaan dengan setiap Pengguna Terdaftar bagi Perkhidmatan EWA, jumlah agregat maksimum Amaun Pengeluaran bagi sesuatu bulan tertentu adalah 50% daripada gaji atau upah yang diperoleh atau Ringgit Malaysia Dua Ribu (RM2,000) bagi setiap Pengguna Terdaftar, mengikut mana yang lebih rendah atau sebarang amaun yang ditetapkan oleh Pelanggan, dan berkenaan dengan setiap Pengguna Terdaftar bagi Perkhidmatan Pengurusan Pekerja Sambilan, jumlah agregat maksimum Amaun Pengeluaran berkenaan dengan sesuatu bulan atau tempoh upah tertentu adalah 100% daripada gaji atau upah yang diperoleh atau sebarang amaun yang ditetapkan oleh Pelanggan; dan

• Withdrawal Fee (Yuran Pengeluaran): berkenaan dengan Perkhidmatan EWA, Pengguna Terdaftar hendaklah bersetuju untuk membayar Yuran Pengeluaran yang terpakai. Yuran Pengeluaran ini ditadbir atas dasar langganan, yang mentakrifkan struktur yuran khusus, selang masa pembayaran, dan rangka kerja pembaharuan, yang kesemuanya akan diperincikan secara jelas, dikemas kini, and dipaparkan secara langsung pada Aplikasi atau perisian pada masa setiap transaksi. Pengguna Terdaftar hendaklah memberi kuasa kepada PAYD untuk mengutip yuran ini secara langsung daripada setiap pengeluaran yang diminta atau melalui mekanisme penyelesaian semula gaji (salary clearback).

1.2 Melainkan konteksnya menghendaki sebaliknya, perkataan dalam bentuk tunggal hendaklah merangkumi bentuk jamak dan bentuk jamak hendaklah merangkumi bentuk tunggal. Rujukan kepada satu jantina hendaklah merangkumi rujukan kepada jantina yang lain.

2. Pengguna Terdaftar dan Kelayakan

2.1 Sebagai balasan kepada tindakan Pelanggan menguruskan pekerjanya untuk menjadi Pengguna Terdaftar, PAYD memberikan Pelanggan hak bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, boleh dibatalkan dan terhad, tanpa hak untuk memberikan sublesen, untuk membenarkan Pengguna Terdaftar menggunakan Perkhidmatan di dalam Malaysia dalam Tempoh Langganan semata-mata untuk operasi perniagaan dalaman Pelanggan.

2.2 Pelanggan mengakui dan mengizinkan bahawa PAYD boleh menjalankan satu atau lebih pemeriksaan kredit ke atas Pelanggan dengan Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (CCRIS), CTOS Digital Berhad, Bank Negara Malaysia dan mana-mana agensi pelaporan kredit berlesen lain (secara kolektif dirujuk sebagai “Pihak Berkuasa Pelaporan”). Pelanggan hendaklah menyempurnakan dan menyerahkan dokumen berkaitan yang membuktikan keizinan berkaitan jika dikehendaki oleh Pihak Berkuasa Pelaporan tersebut.

2.3 Pelanggan mengaku janji bahawa Pentadbir memastikan kelayakan log masuk dan kata laluan mereka disimpan dengan selamat serta mengekalkan dan mengemas kini senarai Pengguna Layak. Pelanggan akan segera memaklumkan PAYD tentang sebarang perubahan pada senarai Pengguna Layak yang menggunakan Perkhidmatan atau sebarang perubahan mengenai Kelayakan Pengguna Terdaftar tersebut.

3. Data Pelanggan dan Pengguna Terdaftar

3.1 Sebelum penyediaan Perkhidmatan, PAYD dan Pelanggan boleh memasuki satu atau lebih Perjanjian Pelanggan, dengan kesan mengubah suai satu atau lebih

peruntukan Terma dan Syarat ini. Secara khususnya, Perjanjian Pelanggan akan mengawal selia tempoh Perjanjian, pembayaran yuran dan caj, serta sebarang perkara kawal selia dan pematuhan khusus untuk Pelanggan tersebut. Perjanjian Pelanggan akan mengatasi dan terpakai berbanding sebarang peruntukan yang tidak konsisten dalam Terma dan Syarat ini, setakat ketidakkonsistenan tersebut.

3.2 Pelanggan hendaklah mempunyai tanggungjawab tunggal untuk memastikan kesahan, kebolehpercayaan, integriti, ketepatan dan kualiti semua Data Pelanggan yang disediakan kepada PAYD.

3.3 Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa PAYD memiliki semua data (kecuali data peribadi) yang dikumpul, direkod dan diperoleh semula daripada Pengguna Terdaftar yang menggunakan Perkhidmatan. PAYD boleh memproses semua data peribadi mengikut Perundangan Perlindungan Data Peribadi yang terpakai. PAYD boleh, mengikut Perundangan Perlindungan Data Peribadi yang terpakai, memindah atau menyimpan data peribadi tersebut di luar Malaysia dan boleh atas budi bicaranya menganonimkan and mengagregatkan data peribadi yang diproses untuk manfaatnya sendiri. Setakat yang dikehendaki oleh Perundangan Perlindungan Data Peribadi, Pelanggan menjamin bahawa ia mempunyai semua keizinan yang diperlukan daripada subjek data untuk semua data yang dimuat naik dan dihantar melalui Perisian dan Aplikasi.

4. Penyedia Pihak Ketiga

Pelanggan mengakui bahawa Perkhidmatan ini mungkin membolehkan atau membantu Pengguna Terdaftar untuk mengakses kandungan laman web bagi, berkorespondensi dengan, dan membeli produk serta perkhidmatan daripada, pihak ketiga melalui laman web pihak ketiga dan bahawa tindakan tersebut dilakukan semata-mata atas risiko sendiri. PAYD tidak mengendors atau meluluskan mana-mana laman web pihak ketiga mahupun kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang disediakan melalui Perkhidmatan.

5. Obligasi PAYD

5.1 PAYD mengaku janji bahawa Perkhidmatan akan dilaksanakan dengan kemahiran and penelitian yang munasabah.

5.2 PAYD:

(a) tidak menjamin bahawa:

(i) penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan atau Pengguna Terdaftar tidak akan terganggu atau bebas daripada ralat;

(ii) Perkhidmatan dan/atau maklumat yang diperoleh oleh Pelanggan melalui Perkhidmatan akan memenuhi keperluan Pelanggan, adalah sesuai untuk sebarang tujuan tertentu atau boleh diperdagangkan (merchantable); atau

(iii) Perisian atau Perkhidmatan akan bebas daripada Kerentanan; dan

(b) tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan, kegagalan penghantaran, atau sebarang kerugian atau kerosakan lain yang terbit daripada pemindahan data melalui rangkaian dan kemudahan komunikasi, termasuk internet, and Pelanggan mengakui bahawa Perkhidmatan mungkin tertakluk kepada sekatan, kelewatan and masalah lain yang sedia ada dalam penggunaan kemudahan komunikasi sedemikian.

6. Obligasi Pelanggan

6.1 Pelanggan hendaklah:

(a) menyediakan PAYD dengan:

(i) semua kerjasama yang diperlukan berkaitan dengan Perjanjian ini; dan

(ii) semua akses yang diperlukan kepada maklumat sepertimana yang dikehendaki oleh PAYD;

bagi menyediakan Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Data Pelanggan, maklumat akses keselamatan and perkhidmatan konfigurasi;

(b) mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk Perundangan Perlindungan Data Peribadi berkaitan dengan penzahiran data peribadi Pengguna Terdaftar kepada PAYD;

(c) melantik PAYD sebagai ejen eksklusif mereka untuk menyampaikan Perkhidmatan kepada Pengguna Terdaftar;

(d) tidak mengakses, menyimpan, mengedar atau menghantar sebarang Virus, atau sebarang maklumat atau bahan semasa penggunaan Perkhidmatan yang menyalahi undang-undang, tidak bermoral, tidak beretika, memfitnah, memperlekehkan atau tidak boleh diterima secara sosial;

(e) tidak cuba menyalin, mengubah suai, menduplikasi, mencipta karya terbitan daripada, membingkai (frame), mencerminkan (mirror), menerbitkan semula, memuat turun, memapar, menghantar, atau mengedar keseluruhan atau mana-mana bahagian Perisian dalam sebarang bentuk atau media atau melalui apa-apa cara;

(f) tidak menyusun balik (de-compile), melakukan kompilasi undur, menguraikan (disassemble), melakukan kejuruteraan undur (reverse engineer) atau sebaliknya mengurangkan keseluruhan atau mana-mana bahagian Perisian kepada bentuk yang boleh dibaca oleh mesin atau membina produk atau perkhidmatan yang serupa dengan atau yang bersaing dengan Perkhidmatan; dan

(g) tidak memperkenalkan atau membenarkan pengenalan apa-apa Virus ke dalam rangkaian dan sistem maklumat PAYD.

6.2 Jika berlaku pelanggaran Fasal 6.1(c), (d), (e) atau (f), PAYD boleh atas budi bicara mutlaknya melumpuhkan akses Pelanggan atau Pengguna Terdaftar yang berkaitan kepada Perkhidmatan.

7. Caj dan Pembayaran

7.1 PAYD hendaklah secara bulanan menginvois Pelanggan untuk Bayaran Balik Bulanan berkenaan dengan semua Pengguna Terdaftar mengikut Fasal 7 ini. Tertakluk kepada Perjanjian Pelanggan:

(a) berkenaan dengan Perkhidmatan EWA, Pelanggan hendaklah membuat pembayaran invois tersebut pada atau sebelum hari gaji rasmi Pelanggan untuk tempoh yang berkaitan;

(b) berkenaan dengan Perkhidmatan Pengurusan Pekerja Sambilan, Pelanggan hendaklah membuat pembayaran invois tersebut dalam tempoh tiga (3) hari kalendar daripada invois pro-forma yang dijana hasil daripada pengiraan automatik Amaun Pengeluaran dan Yuran Pengeluaran (“Penyata Yuran”), dengan invois cukai akan dikemukakan selepas Penyata Yuran jika dikehendaki,

yang mana dalam mana-mana keadaan ia merupakan “Tarikh Matang” Bayaran Balik Bulanan.

7.2 Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa Yuran Pengeluaran adalah yuran perkhidmatan yang terakru secara sah kepada PAYD daripada Pengguna Terdaftar sebagai balasan untuk Perkhidmatan. Untuk Perkhidmatan EWA, Pelanggan mengakui bahawa PAYD boleh menolak Yuran Pengeluaran daripada pembayaran upah atau gaji yang diperoleh Pengguna Terdaftar, yang mana dalam keadaan sedemikian Amaun Pengeluaran boleh dikurangkan dengan amaun yang setara dengan Yuran Pengeluaran, dan untuk Perkhidmatan Pengurusan Pekerja Sambilan, Yuran Pengeluaran hendaklah dibayar oleh Pelanggan bersama-sama dengan semua Bayaran Balik Bulanan yang terakru dalam bulan sebelumnya, tanpa set-off atau potongan.

7.3 Jika PAYD tidak menerima Bayaran Balik Bulanan yang kena dibayar oleh Pelanggan menjelang Tarikh Matang:

(a) PAYD boleh, tanpa liabiliti kepada Pelanggan, melumpuhkan kata laluan, akaun dan akses Pelanggan kepada kesemua atau sebahagian daripada Perkhidmatan

and PAYD tidak mempunyai sebarang obligasi untuk menyediakan mana-mana atau semua Perkhidmatan selagi invois yang berkaitan kekal tidak dibayar; dan

(b) PAYD berhak mendapat caj lewat bayar berjumlah lima belas peratus (15%) setahun yang dihitung atas baki harian bagi amaun tertunggak yang tidak dibayar. Bagi mengelakkan keraguan, PAYD hanya akan mengiktiraf sehingga 1% daripada caj lewat bayar sebagai bentuk Ta'widh (Ganti Rugi) sebagai pendapatannya dan baki 14% lagi, dalam bentuk Gharamah (Penalti), tidak akan diiktiraf sebagai pendapatan dan akan disalurkan kepada badan kebajikan.

8. Hak Milik

8.1 Semua maklumat, data, dokumen dan bahan yang dibekalkan oleh PAYD kepada Pelanggan untuk tujuan Perjanjian ini hendaklah kekal menjadi hak milik eksklusif PAYD. Tiada apa-apa di sini yang memberikan Pelanggan sebarang hak, hak milik, lesen atau kepentingan dalam hak harta intelek PAYD (insklusif Perisian dan sebarang penambahbaikan, tambahan atau karya terbitan daripadanya).

9. Kerahsiaan

9.1 Setiap pihak hendaklah menjaga Maklumat Sulit pihak yang satu lagi secara rahsia dan tidak menyediakan Maklumat Sulit pihak yang satu lagi kepada mana-mana pihak ketiga, atau menggunakan Maklumat Sulit pihak yang satu lagi untuk sebarang tujuan selain daripada pelaksanaan Perjanjian ini dan hendaklah memastikan pekerja and ejen mereka mematuhi Fasal 9 ini, melainkan penzahiran sedemikian adalah dengan kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada pihak yang satu lagi atau dikehendaki di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai atau bursa sekuriti.

9.2 Pelanggan mengakui bahawa butiran Perkhidmatan, dan keputusan sebarang ujian prestasi Perkhidmatan, Aplikasi, Perisian serta kod sumber (source code) and kod objek (object code) mereka, membentuk Maklumat Sulit PAYD.

9.3 Peruntukan di atas bagi Fasal 9 ini hendaklah terus berkuat kuasa selepas penamatan Perjanjian ini, walau apa jua pun cara ia timbul.

10. Had Liabiliti

(a) PAYD tidak mempunyai liabiliti untuk sebarang kerosakan disebabkan oleh ralat atau ketinggalan dalam mana-mana maklumat, arahan atau skrip yang disediakan kepada PAYD oleh Pelanggan berkaitan dengan Perkhidmatan, atau sebarang tindakan yang diambil oleh PAYD atas arahan Pelanggan.

(b) Semua waranti, representasi, syarat dan semua terma lain dalam apa jua bentuk sekalipun yang tersirat oleh statut atau common law adalah, setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang yang terpakai, dikecualikan daripada Perjanjian ini.

(c) Perkhidmatan, Perisian, dan Aplikasi disediakan kepada Pelanggan atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

(d) Jumlah liabiliti agregat PAYD dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian atau pelanggaran kewajipan berkanun), salah nyata, penyerahan balik (restitution) atau sebaliknya, walau apa jua pun yang timbul berkaitan dengan pelaksanaan atau pelaksanaan yang dihasratkan bagi Perjanjian ini hendaklah dihadkan kepada agregat Yuran Pengeluaran yang dibayar oleh Pelanggan dalam tempoh 12 bulan serta-merta sebelum tarikh tuntutan itu timbul.

(e) Pelanggan bersetuju untuk menanggung rugi and memastikan PAYD, pegawainya, ejen and penerima serah hak yang dibenarkan, bebas daripada dan terhadap sebarang tuntutan untuk kerugian atau kerosakan walau apa jua pun yang timbul daripada (i) penggunaannya atau penggunaan Pengguna Terdaftar terhadap Perkhidmatan, Perisian atau Aplikasi, and (ii) pelanggaran oleh Pelanggan atau Pengguna Terdaftar terhadap mana-mana peruntukan Perjanjian ini (termasuk Perjanjian Pelanggan). Liabiliti di bawah indemniti di atas tidak akan tertakluk kepada had dan hendaklah terus berkuat kuasa selepas penamatan Perkhidmatan atau Perjanjian.

11. Tempoh dan Penamatan

11.1 Tertakluk kepada Perjanjian Pelanggan, Perjanjian ini hendaklah, melainkan ditamatkan sebaliknya seperti yang diperuntukkan dalam Fasal 11 ini, bermula pada Tarikh Kuat Kuasa dan hendaklah diteruskan untuk Tempoh Langganan dan, selepas itu, Perjanjian ini boleh diperbaharui secara automatik untuk tempoh berturut-turut selama 12 mois (tiap satunya disebut Tempoh Pembaharuan), melainkan:

(a) mana-mana pihak memaklumkan pihak yang satu lagi tentang penamatan, secara bertulis, sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tamatnya Tempoh Langganan atau mana-mana Tempoh Pembaharuan, yang mana dalam keadaan sedemikian Perjanjian ini hendaklah tamat apabila tamatnya Tempoh Langganan atau Tempoh Pembaharuan yang terpakai; atau

(b) ditamatkan sebaliknya mengikut peruntukan Perjanjian ini;

dan bagi mengelakkan keraguan, mana-mana Tempoh Pembaharuan yang berikutnya hendaklah membentuk Tempoh Langganan.

11.2 Tanpa menjejaskan mana-mana hak atau remedi lain yang sedia ada untuknya, mana-mana pihak boleh menamatkan Perjanjian ini dengan kesan serta-merta dengan memberikan notis bertulis kepada Pihak yang satu lagi jika:

(a) pihak yang satu lagi gagal membayar sebarang amaun yang kena dibayar di bawah Perjanjian ini pada tarikh matang pembayaran dan kekal ingkar tidak kurang daripada 30 hari selepas dimaklumkan secara bertulis untuk membuat pembayaran tersebut;

(b) pihak yang satu lagi melakukan pelanggaran material terhadap mana-mana terma lain Perjanjian ini yang mana pelanggaran tersebut tidak boleh dipulihkan atau (jika pelanggaran sedemikian boleh dipulihkan) gagal memulihkan pelanggaran itu dalam tempoh 30 hari selepas dimaklumkan secara bertulis untuk berbuat demikian;

(c) pihak yang satu lagi berulang kali melanggar mana-mana terma Perjanjian ini;

(d) pihak yang satu lagi menggantung, atau mengancam untuk menggantung, pembayaran hutangnya atau tidak dapat membayar hutangnya apabila tiba tempoh kena dibayar atau mengaku tidak mampu membayar hutangnya atau dianggap tidak mampu membayar hutangnya;

(e) pihak yang satu lagi memasuki sebarang penyatukan (amalgamation), skim perkiraan atau kompromi dengan pemiutangnya atau mengalami pelantikan pentadbir, penerima (receiver) atau pelikuidasi;

(f) satu petisyen difailkan, notis diberikan, resolusi diluluskan, atau perintah dibuat, untuk atau berkaitan dengan penggulungan (winding up) pihak yang satu lagi itu;

(g) apa-apa peristiwa berlaku, atau prosiding diambil, berkenaan dengan pihak yang satu lagi dalam mana-mana bidang kuasa di mana ia tertakluk yang mempunyai kesan yang setara atau serupa dengan mana-mana peristiwa yang dinyatakan dalam Fasal 11.2(d) hingga (f) (termasuk kedua-duanya);

(h) pihak yang satu lagi menggantung atau menghentikan, atau mengancam untuk menggantung atau menghentikan, menjalankan keseluruhan atau sebahagian besar perniagaannya; odo

(i) terdapat kegagalan oleh Pelanggan untuk memenuhi keperluan know-your-customer PAYD.

11.3 Pelanggan mengakui bahawa sebarang Bayaran Balik Bulanan yang tertunggak mewakili gaji yang perlu dibayar kepada pekerjanya dan oleh yang demikian, PAYD mempunyai, setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang, keutamaan berbanding mana-mana hutang tidak bercagar Pelanggan mengikut seksyen 527 Akta Syarikat 2016 (Akta 777) (keutamaan pencairan/likuidasi) sekiranya berlaku apa-apa peristiwa dalam fasal 11.2 (suatu peristiwa pencairan).

11.4 Dalam suatu peristiwa pencairan, PAYD berhak mendapat bayaran balik tunai sepenuhnya untuk semua Bayaran Balik Bulanan bersama-sama dengan caj lewat bayar yang tidak dibayar sepertimana yang dibenarkan di bawah Perjanjian ini yang terakru ke atasnya secara harian dari tarikh matang sehingga tarikh amaun tersebut

dibayar, sebelum sebarang pengagihan sama ada dividen atau sebaliknya kepada mana-mana ahli atau pemegang saham Pelanggan dan sebagai keutamaan mengatasi semua pemiutang lain dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, sebagai keutamaan mengatasi semua pemiutang bercagar Pelanggan yang lain.

11.5 Atas penamatan Perjanjian ini, Pelanggan hendaklah serta-merta menghentikan semua penggunaan Aplikasi, Perisian dan Perkhidmatan. Sekiranya berlaku penamatan sebelum tamat Tempoh Langganan, Pelanggan hendaklah membayar PAYD sebanyak RM5,000 untuk setiap tahun penuh atau sebahagian tahun yang berbaki dalam Tempoh Langganan, dalam tempoh tiga hari daripada permintaan bertulis oleh PAYD.

12. Force Majeure (Keadaan Akibat Luan)

PAYD tidak mempunyai obligasi and liabiliti kepada Pelanggan di bawah Perjanjian ini apabila dihalang oleh peristiwa force majeure. Peristiwa force majeure hendaklah bermaksud apa-apa peristiwa, keadaan, tindakan, peninggalan atau kemalangan di luar kawalan munasabahnya, termasuk, tanpa had, mogok, sekatan bertugas (lock-outs) atau pertikaian industri lain (sama ada melibatkan tenaga kerja PAYD atau mana-mana pihak lain), kegagalan perkhidmatan utiliti atau rangkaian pengangkutan atau telekomunikasi, bencana alam (act of God), perang, rusuhan, kekacauan awam, wabak atau pandemik, kerosakan berniat jahat, pematuhan mana-mana undang-undang atau perintah kerajaan, peraturan, regulasi atau arahan, kemalangan, kerosakan loji atau jentera, kebakaran, banjir, ribut atau keingkaran pembekal atau subkontraktor, dengan syarat bahawa Pelanggan dimaklumkan tentang peristiwa sedemikian and jangka masa ia dijangka berterusan. Bagi mengelakkan keraguan, force majeure boleh merangkumi sebarang perintah atau peraturan yang diisytiharkan di bawah Akta Pencegahan dan Pengawalan Penyakit Berjangkit 1988 (Akta 342) atau Akta Majlis Keselamatan Negara 2016 (Akta 776).

13. Pelbagai (Miscellaneous)

13.1 Masa adalah penting termasuk berkenaan dengan pelaksanaan Perjanjian ini.

13.2 Hak dan remedi yang diperuntukkan di bawah Perjanjian ini adalah sebagai tambahan kepada, dan bukan eksklusif daripada, apa-apa hak atau remedi yang diperuntukkan oleh undang-undang.

13.3 Perjanjian ini membentuk keseluruhan Perjanjian antara pihak-pihak and menggantikan semua perjanjian terdahulu yang berkaitan dengan perkara pokok Perjanjian ini.

13.4 Mana-mana pihak tidak dibenarkan untuk menyerahkan (assign) atau mempelbagaikan mana-mana hak atau obligasinya di bawah Perjanjian ini tanpa keizinan bertulis terlebih dahulu daripada Pihak yang satu lagi.

13.5 Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini yang bertujuan untuk atau boleh beroperasi untuk mewujudkan perkongsian (partnership), agensi atau usaha sama (joint venture) antara Pihak-pihak.

13.6 Sebarang notis yang dikehendaki diberikan di bawah Perjanjian ini hendaklah dibuat secara bertulis and hendaklah dihantar dengan serahan tangan atau pos serahan direkodkan kepada pihak yang satu lagi di alamatnya yang dinyatakan dalam Perjanjian ini, atau dihantar melalui mel elektronik oleh sesuatu pihak.

13.7 Perjanjian ini hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.